01事業者情報

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サービス名

キョウナ

運営事業者

あそびばくろうさぎ合同会社

運営統括責任者

代表社員 宇治木 蕗

所在地

〒730-0027
広島県広島市中区薬研堀3番6号 薬研堀ビル3階

電話番号

090-7995-0866

メールアドレス

info@asokuro.com

02役務の内容

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役務の内容

キョウナは、店舗、イベント主催者、団体等が提供する公演、イベント、サービス等の予約受付および決済を行うための予約受付プラットフォームです。

役務提供事業者

各公演、イベント、サービス等の提供主体は、各予約ページに表示される店舗または主催者です。当社は、キョウナの運営事業者として、予約受付および決済機能を提供します。

販売価格または役務の対価

各予約ページ、各公演ページ、または予約手続き画面に表示された金額です。

03料金・支払

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商品代金以外の必要料金

消費税は表示価格に含んで表示します。通信料は利用者のご負担となります。決済方法によって手数料が発生する場合は、予約手続き画面に表示します。

お支払方法

事前決済では、各予約ページまたは予約手続き画面に表示された方法をご利用いただけます。利用できる支払方法は、公演またはイベントごとに異なる場合があります。

お支払時期・期限

クレジットカードは予約手続き時に決済されます。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社ごとに異なります。支払期限の定めがある方法については、予約手続き時に表示される期限までにお支払いください。

予約の成立時期

予約完了画面の表示または予約完了メールの送信をもって予約成立とします。事前決済が必要な公演では、当社所定の手続き完了後に予約が成立します。

04提供時期

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役務の提供時期

予約された公演日、イベント開催日、または各予約ページに表示された日時に提供されます。

役務の提供方法

各予約ページに記載された会場、店舗、オンライン会場、または主催者が指定する方法により提供されます。

05キャンセル等

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キャンセル、変更、返金について

キャンセル、変更、返金の条件は、各予約ページ、各公演ページ、または各店舗、各主催者が定めるキャンセルポリシーに従います。公演内容、開催日時、会場、キャンセル期限、返金条件は、店舗または主催者ごとに異なります。予約前に各予約ページの記載をご確認ください。

主催者都合による中止について

店舗または主催者の都合により公演、イベント、サービス等が中止となった場合は、各予約ページ、各公演ページ、または各店舗、各主催者が定めるキャンセルポリシーに従い対応します。

申込みの撤回または解除

キョウナで受け付ける予約は通信販売に該当し、クーリング・オフの適用はありません。キャンセルの可否および条件は、各予約ページに表示される内容をご確認ください。

06問い合わせ

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問い合わせ先について

キョウナの操作、予約受付システム、決済機能に関するお問い合わせは、キョウナ運営事業者までご連絡ください。公演、イベント、サービス等の内容、開催可否、当日の案内、キャンセル、返金等に関するお問い合わせは、各予約ページに表示される店舗または主催者までご連絡ください。