キャンセルポリシー

ご予約前日・当日のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。ご予約前とご来店前に、キャンセル料と注意事項を必ずご確認ください。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご来店当日の人数変更

人数が減る場合は、減った人数分について全額を申し受けます。

ご来店当日のキャンセル

ご予約内容の全額を申し受けます。

ご連絡のないキャンセル

ご予約内容の全額を申し受けます。

ご来店前日のキャンセル

ご予約料金の50％を申し受けます。なお、事前注文分がある場合はその全額、イメージカクテルをご注文の場合はイメージカクテル代全額をあわせて申し受けます。

お席のみのご予約をキャンセルされる場合は、お一人様1,000円のキャンセル料が発生いたします。

イメージカクテルをご注文の場合は、ご来店前日であってもイメージカクテル代全額のキャンセル料が発生いたします。

ご予約内容は、予約完了後に届く確認メールにてご確認ください。確認メールは削除せず、ご来店まで保管をお願いいたします。

確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いの可能性があります。その場合は、XのDMよりご連絡ください。

広島店と東京店の予約間違い、日付のお間違いには十分ご注意ください。

メールアドレスの入力間違い等により当店からご連絡ができない場合でも、当日の無断キャンセルにはキャンセル料が発生いたします。

当日、ご連絡なく予約時間から30分以上ご来店がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

また、ご来店は終了時刻の40分前までにお願いいたします。お料理の提供にお時間をいただくため、それ以降はご入店いただけません。

この場合もキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたします。

天災等により交通機関が停止した場合は、キャンセル料は発生いたしません。

キャンセル料は、発生から1週間以内にお支払いをお願いいたします。

お支払いいただけない場合は、今後の当店のご利用をお断りする場合がございます。

変更やキャンセルをご希望の場合は、予約変更・キャンセルよりお手続きをお願いいたします。